Política de envío

Política de Envío — DermiPlus®

1. Zona de envío Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias.

2. Plazos de entrega El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a DermiPlus®.

3. Gastos de envío Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. DermiPlus® podrá ofrecer envío gratuito en campañas promocionales puntuales.

4. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

5. Recepción del pedido En el momento de la entrega, revisa que el paquete esté en buen estado. Si detectas daños visibles en el embalaje, indícalo al transportista y contacta con nosotros lo antes posible.

6. Entregas fallidas Si no te encuentras en el domicilio, la empresa de transporte realizará un segundo intento de entrega o dejará un aviso para que lo recojas en el punto indicado. DermiPlus® no se responsabiliza de retrasos derivados de datos de envío incorrectos facilitados por el cliente.